キャンセル待ち及び当日ネット予約により乗車する教習生の割り振りについて、以下のとおり取り扱います。
1．基本的な割り振り
原則として、空きが出た指導員がそのまま乗車することとします。
2．MT教習生の取扱い
MT教習生については、可能な限りMT担当指導員に割り振ります。
ただし、待機中の指導員にMT担当者がいない場合は、AT担当指導員が乗車することとし、MT担当指導員との入れ替えまでは行いません。
3．指名設定の取扱い
キャンセル待ち及び当日ネット予約については、従前より指名設定は有効としない取扱いです。
これまで一部に配車係の善意の判断で指名指導員へ割り振っていた事例があったようなので、今後は配車担当者ごとの判断による差異が生じないよう、規定に基づく運用を徹底します。
4．例外的な入れ替え
ただし、空いている指導員が当該教習生に対してシステム上の拒否設定等に該当する場合は、運用上必要な範囲で指導員を入れ替えることがあります。
5．意見・要望の申出について
配車に関する意見や要望がある場合は、その場で担当の配車係へ直接連絡するのではなく、内容を整理したうえで業務係長へ申し出てください。
円滑な業務運用のため、冷静な対応にご協力ください。
